쿠팡 실시간 배송조회 쿠팡 앱 다운로드

쿠팡에서 쇼핑을 하고 언제 배송되는지 궁금하시죠? 로켓 배송과 일반 배송 모두 운송장번호로 실시간 조회가 가능해요. pc웹사이트와 쿠팡앱에서 조회하는 방법과 로켓배송 상품만 검색하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.

쿠팡 로켓배송 실시간 조회 앱 다운로드

 

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쿠팡을 pc로 주로 이용하는 경우와 스마트폰 앱을 이용할 때가 있습니다. 앱을 이용하는 경우 앱 다운로드와 함께 각각의 배송 실시간 조회하는 방법입니다.

로켓배송이란?

쿠팡의 차별화된 배송 서비스 로켓배송은 쿠팡에서 판매되는 상품을 주문하면 다음 날 배송이 가능한 서비스입니다.

기본적으로 로켓와우 회원은 무료로 이용 가능하며, 일부 조건에서는 비회원도 추가 요금을 지불하고 이용할 수 있습니다. 로켓배송 상품은 배송비가 무료인 경우가 많고, 상품 페이지에서 로켓배송 여부를 확인할 수 있습니다.
 

로켓배송 특징

1. 주문 후 다음 날 배송
2. 주말 및 공휴일에도 배송
3. 로켓와우 회원 무료 이용 가능

 

로켓배송 조회 방법

실시간 배송 상태 확인하기 로켓배송 조회는 간단하며, 쿠팡 앱 또는 웹사이트에서 실시간으로 배송 상태를 확인할 수 있습니다. 다음 단계들을 따라 쉽게 조회할 수 있습니다.

 

1. 쿠팡 앱에서 조회하는 방법:
1. 쿠팡 앱을 실행합니다.

안드로이드 쿠팡 앱 다운로드

 

앱스토어 쿠팡 앱 다운로드

2. 쿠팡 앱 맨 하단에 프로필 아이콘을 선택합니다

쿠팡 앱

3. 하단 메뉴에서 '주문목록'을 클릭합니다.

마이쿠팡

4. 배송 상태를 확인하고 싶은 주문 상품을 선택합니다. 실시간으로 배송 상태를 확인할 수 있습니다.

쿠팡 배송조회 자세히보기

 

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2. 쿠팡 웹사이트에서 조회하는 방법:
1. 쿠팡 웹사이트에 접속합니다.

pc 쿠팡  홈페이지 바로가기

 

2. 쿠팡 웹사이트에 로그인합니다.

3. 마이 쿠팡 메뉴를 선택합니다.

쿠팡 pc 실시간 배송조회 마이쿠팡

4. 내 계정의 '주문 목록' 페이지로 이동하여 배송 조회를 원하는 상품을 선택한 후 배송 상태를 확인합니다.

쿠펑 주문목록 배송조회

참고: 배송 진행 상황이 느리게 업데이트될 수 있으니, 배송 알림 메시지나 쿠팡 앱 알림 설정을 이용하면 실시간 알림을 받을 수 있습니다.
 

배송 실시간 위치 고객센터에 문의하는 법

1. 마이 쿠팡 접속합니다
2. 쿠팡 앱에서 사람 모양이 아이콘을 선택합니다
3. 고객지원 연결 합니다
4. 마이 쿠팡 하단에 고객센터를 선택하고 일대일채팅 상담을 시작합니다
5. 상담원과 연결하여 배송 상품에 현 위치를 문의하고 예상 배송 시간도 문이 가능합니다

로켓배송 가능 상품 확인하는 방법

모든 쿠팡 상품이 로켓배송 대상은 아니며, 로켓배송 가능 상품인지 확인하려면 상품 페이지를 확인해야 합니다. 로켓배송 가능 여부는 상품명 오른쪽에 있는 로켓배송 마크로 쉽게 확인할 수 있습니다.

로켓배송 가능 상품

일반 상품은 판매자가 상품을 배송하는 방식입니다
로켓 배송은 쿠팡에 물류센터에서 바로 상품을 배송하는 시스템입니다.

 

로켓배송 가능 상품만 검색하는 법

카테고리별로 로켓배송 필터를 적용하면, 로켓배송이 가능한 상품만 확인할 수 있습니다.
검색 결과 페이지 상단에 있는 필터 메뉴에서 '로켓배송'을 선택합니다.

1. 아래의 사진과 같이 카테고리를 선택합니다

쿠팡 홈페이지 카테고리

 

 

2. 로켓와우만 보기를 선택하면 로켓배송 상품만 검색됩니다.

로켓와우 선택

 

배송문제 고객센터 문의방법

배송 문제 발생 시 고객센터 문의 방법 쿠팡 로켓배송 조회 시 문제가 발생하거나 배송 지연이 있을 경우, 바로 고객센터에 문의할 수 있습니다.

쿠팡 고객센터는 다양한 문의 사항을 신속하게 처리해 주며, 배송 상태와 관련된 문제도 실시간 상담으로 지원받을 수 있습니다.
 1. 쿠팡 앱에서 '내 정보' 메뉴로 이동합니다.
2.'고객센터'를 클릭한 후 문의할 내용을 선택합니다.
3. 실시간 채팅 또는 전화로 문의가 가능합니다.

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